Livraison 100% gratuite
Vous avez à votre disposition la livraision gratuite sur tous nos produits.
Vous avez également le choix pour une livraison en point relais entre les transporteurs UPS, Colissimo ou DPD
Attention: Nos produits sont livrables uniquement en France Métropolitaine (Corse inclus), en Italie métropolitaine, Portugal métropolitaine, Allemagne métropolitaine, Espagne métropolitaine, Hollande métropolitaine ainsi qu'en Belgique.
Points Relais :
- Colissimo point relais : gratuit
- DPD points relais : gratuit
Domicile avec signature : gratuit (colissimo, DPD ou Geodis en fonction du poids et de la taille des colis).
Délais de livraison
Une fois votre commande confirmée, vos produits sont expédiés sous 24/72 heures ouvrées, sauf rupture de stock qui pourrait occasionner un délai supplémentaire. Nous tenons à vous informer également que pour certaines zones en (corse, lieux éloignés des grandes villes,..) les délais de livraisons peuvent aller jusqu'à 96h.
Vous recevrez un mail de confirmation une fois la commande validée et un mail au départ de votre commande de nos entrepôts.
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à consulter notre FAQ
Nos produits sont livrables en France Métropolitaine, Allemagne, Italie, Espagne, Hollande et Portugal.
Attention à la réception de votre colis
Si vous constatez qu’un ou plusieurs produits de votre commande sont endommagés, il est impératif de noter précisément ce que vous constatez sur le bon de livraison du transporteur. Les mentions "sous réserve de déballage" ou "emballage en bon état" ne sont pas valables en cas de litige.
Si une tierce personne doit réceptionner la commande à votre place, celle-ci devra effectuer les vérifications évoquées ci-dessus et signer pour vous.
Ne vous laisser pas intimider par le chauffeur. Il est indispensable de déballer le produit avant signature du récépissé. Légalement vous disposer de 15 minutes pour l’ouverture et la vérification des colis. Le livreur ne peut vous obliger à conserver un colis défectueux ou incomplet.
Dans le cas ou le livreur ne veut attendre la fin du déballage inscrivez en toutes lettres : « le livreur n’a pas souhaité rester » et faire signer le chauffeur puis adresser un courrier recommandé sous 3 jours au transporteur.